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2020年中心网站主任信箱办结率100%

  • 时间:2021-01-07 09:29:18 来源:连云港市住房公积金管理中心 阅读次数:

  中心网站主任信箱作为线上群众咨询和投诉问题的渠道之一,来信主要分为两类:一是政策业务咨询,主要涉及公积金提取、公积金贷款、账户转移、单位和个人开户等方面;二是政策诉求类反馈,主要集中在贷款政策方面。

  中心高度重视主任信箱工作,安排专人回复,所有来信均在规定时间内及时准确答复。2020年中心网站主任信箱办件数达483件,办结率达100%。(客服中心 吉金鑫)


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