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灌南分中心开展受托银行上门培训

  • 时间:2020-04-27 08:42:58 来源:连云港市住房公积金管理中心 阅读次数:

为进一步提高公积金业务办理效率,提升缴存职工服务满意度,按照年度业务培训计划安排并结合第一季度受托银行考核时出现的问题,4月21日上午,灌南分中心工作人员给各受托银行经办人开展上门培训。

此次培训主要包括三方面问题:一、结合一季度考核各银行存在的问题,分析各银行以后在工作中需要注意的方面。二、普及住房公积金的基本政策,各受托银行工作人员的工作职责。三、针对银行经办人员存在的提问现场答疑解惑。

在培训中,分中心领导罗海洋同志指出受委托银行要做好以下三个方面的工作。一是做好公积金缴存工作,做好日结对账工作,认真办理业务,降低业务差错率,做好服务工作,二是认真履行公积金催缴职责,各银行应利用自身优势切实开展催缴工作,确保工作有进展、有数据,为银行争取扩面奖励做好台账。三是要精准把握特别业务,对涉及个人调账、信息变更等要确保程序规范、票据完整,分中心和银行要加强交流,对发现的问题及时反馈解决。为以后公积金与银行拓宽业务做足工作。此次上门培训,分中心工作人员现场解答了经办人员提出的有关问题,培训取得了良好的效果。(灌南分中心左磊)


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